Mbox é uma startup do Reino Unido que trabalha com micro investimentos, que arredonda os gasto e coloca em uma poupança para que o usuário poupe sem ver (Por exemplo, uma compra de R$ 49,50 seria arredondada para R$ 50,00 e R$0,50 centavos seriam guardados). Ela é conhecida por trabalhar com Inteligência Artificial e está se tornando a maior empresa de micro investimentos na Índia. Você entrou em uma empresa nova e tem uma importante decisão a ser feita: Stakeholders precisam saber se o produto de arredondamento será bem aceito e desejado pelos nossos usuários, além da nossa assinatura atual. Se ele for validado, podemos aumentar 80% da nossa receita.
Sobre
O projeto para mim é muito interessante, pois sou um grande fã de soluções que ajudem pessoas financeiramente, ainda mais em um pais cujo a educação financeira ainda é um grande tabu para a maioria das famílias.
Desafio
Desafio principal era entender a possível aceitação da hipótese principal da satrtup para o público brasileiro. Tendo em vista que as pessoas não possuem o hábito de poupar dinheiro.
Solução
A Solução proposta é bem simples, ajudar que pessoas comecem a poupar pequenos valores de forma automática, em suas compras comuns do dia a dia.
No primeiro momento, fui "a campo" descobrir melhor como as pessoas costumam poupar dinheiro, e busquei fugir um pouco do convencional, e procurei ir para o lado de quando a pessoa quer fazer algo a curto prazo, por exemplo, uma viagem, umas férias, trocar de carro. Busquei entender como elas levantam valores para realizar um sonho a curto prazo.
Fiz bastante uso de ferramentas online para ajudar com esse projeto, não apenas conversando com as pessoas frente a frente, mas com bastante forms e resultados de pesquisas já efetuadas por grandes instituições financeiras do país, como B3 por exemplo.
Tendo um bom repertório em mãos, foi então que partimos para uma solução palpável, e ai sim começar com testes com usuários reais, e então começar a pegar percepções mais robustas sobre a possível aceitação, ou não, do público brasileiro.